سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026
في DarsaFlow Lab نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح نوعية المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحافظ عليها.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
عند إنشاء حساب واستخدامك للمنصة، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف (إن قمت بإدخاله)
• البلد
• بيانات التعلّم داخل المنصة (المسارات التي اشتركت بها، الكبسولات التي أنهيتها، حالة التمارين والامتحانات...)
2. كيف نستخدم هذه البيانات؟
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
• إنشاء حسابك وتمكينك من الدخول إلى مختبر الكبسولات.
• تتبع تقدمك في المسارات والكبسولات وإظهار حالة التوثيق والشهادات.
• التواصل معك عند الحاجة (مثل: دعم فني، تحديثات مهمة، أو تأكيدات الدفع).
• تحسين تجربة التعلّم بناءً على بيانات الاستخدام بشكل عام (بشكل مجهول الهوية قدر الإمكان).
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نستخدم بعض الخدمات الخارجية المرتبطة بالتعلّم مثل:
• أدوات Google
• منصة YouTube
يخضع استخدامك لهذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها بالإضافة إلى سياسة الخصوصية هذه.
4. حماية البيانات
نسعى لحماية بياناتك باستخدام وسائل معقولة تقنياً وتنظيمياً، مع ذلك لا يمكن ضمان أمان كامل بنسبة 100٪ على الإنترنت. لذلك ننصحك باستخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها مع أي شخص.
5. حقوقك
يمكنك دائماً طلب:
• تحديث بيانات حسابك.
• حذف حسابك من المنصة.
للقيام بذلك يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة في صفحة تفعيل الاشتراك أو واجهات التواصل الأخرى.
6. تعديلات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. في حال إجراء تعديل جوهري، سنقوم بتنبيهك عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.